Si alguna vez ha sido estafado por una empresa de marketing, no está solo. Los dueños de pequeñas empresas, especialmente en industrias como plomería, HVAC, jardinería y otras, han sido durante mucho tiempo el blanco de vendedores con labia que hacen grandes promesas. ¿Uno de los anzuelos más brillantes que suelen usar? El distintivo de “Google Partner”.
Suena impresionante, ¿verdad? Un sello de aprobación de la empresa tecnológica más grande del mundo. Pero aquí está la verdad: obtener ese distintivo es mucho más fácil de lo que piensa.
Vamos a desglosarlo.
¿Qué es realmente el distintivo de Google Partner?
El programa de Google Partner se supone que identifica agencias con habilidades avanzadas en campañas de Google Ads. Para obtener el distintivo, una agencia debe cumplir con tres requisitos básicos:
- Gastar al menos $10,000 en Google Ads durante 90 días.
- Mantener un puntaje de optimización del 70 % en sus cuentas publicitarias.
- Tener al 50 % de su equipo certificado en Google Ads.
A primera vista, esto puede parecer un proceso riguroso. Pero al mirar más de cerca, las fallas se vuelven evidentes.
¿Qué tan fácil es obtenerlo?
Pongámoslo de esta manera: mientras gaste suficiente dinero, el resto es pan comido. Aquí está el porqué:
1. El gasto publicitario ($10,000 en 90 días)
Esta es la única parte que podría parecer desafiante. Si una agencia maneja clientes con presupuestos altos, puede alcanzar esta meta sin problema, independientemente de si sus campañas son efectivas o no. A Google no le importa si el dinero se desperdicia en anuncios mal dirigidos; solo les importa que se gaste.
2. El puntaje de optimización (70 %)
Este puntaje es sorprendentemente fácil de lograr. Google mismo les dice a las agencias qué hacer para mejorar su puntaje, cosas como:
- Ejecutar más campañas (sean estratégicas o no).
- Agregar palabras clave de concordancia amplia (que a menudo generan clics desperdiciados).
- Activar las pujas automáticas de Google (que priorizan gastar su dinero más rápido).
Seguir las sugerencias de Google casi siempre eleva el puntaje, pero ¡también puede simplemente DESCARTARLAS y el puntaje sube de todos modos! Esencialmente, mientras RESPONDA, ya sea de manera positiva o negativa, obtiene los puntos de optimización. Un puntaje de optimización del 70 % no es más que un trofeo de participación.
3. Las certificaciones
Las agencias solo necesitan que el 50 % de su equipo esté certificado, y obtener la certificación no es tan difícil como podría imaginar:
- Los exámenes de certificación son gratuitos.
- Puede tomarlos tantas veces como quiera.
- Las respuestas se encuentran en línea en unos dos segundos.
En otras palabras, la persona que maneja su campaña podría ni siquiera estar certificada, y si lo está, no hay garantía de que sepa lo que hace. El examen no mide creatividad, estrategia o resolución de problemas; solo qué tan bien alguien memorizó el reglamento de Google.
Por qué Google lo quiere así
No olvidemos quién se beneficia más del programa Google Partner: Google. Su objetivo no es garantizar que sus campañas tengan éxito; es lograr que más personas gasten más dinero en anuncios. Siempre que las agencias:
- Gasten decenas de miles de dólares cada trimestre, y
- No permitan que sus métricas caigan a niveles vergonzosamente bajos…
Google gana. El distintivo existe para dar a las agencias una herramienta con la que convencerlo de sus servicios mientras le ofrecen la ilusión de credibilidad garantizada.
Lo que esto significa para usted
Si está contratando a alguien para manejar sus campañas de Google Ads, no se deje deslumbrar por el distintivo. No garantiza experiencia, y ciertamente no significa que obtendrá resultados. En su lugar, enfóquese en lo siguiente:
- Investigue cómo facturan. Idealmente, deberían cobrar dos tarifas: una por la gestión de la campaña y otra por el gasto publicitario. De lo contrario, existe un incentivo para que la parte que se queda la empresa de marketing siga creciendo hasta que usted se queje. Por ejemplo, en Prospect Genius cobramos la tarifa de gestión directamente, y luego Google factura directamente por el tráfico. Así, no hay manera de hacer trampa.
- Pida estudios de caso. ¿Qué resultados han entregado a negocios como el suyo?
- Exija transparencia. ¿Le mostrarán las métricas reales de rendimiento de sus campañas?
- Exija una estrategia personalizada. Las campañas genéricas desperdician dinero y no logran resultados significativos.
Conclusión
El distintivo de Google Partner no es más que un truco de marketing. No es una prueba de habilidad, estrategia ni siquiera de competencia básica. Es un distintivo de participación que recompensa gastar SU dinero con Google.
Si una agencia lidera con su estado de Google Partner, pregúntese: ¿Qué más tienen para ofrecer? Porque si dependen de ese distintivo para ganar su confianza, probablemente no tengan mucho más que mostrar.
