Lo entendemos. Está gastando dinero en Google Ads y quiere asegurarse de que sus anuncios realmente estén apareciendo. Así que escribe sus palabras clave en Google, se desplaza por los resultados y busca su anuncio. Tal vez lo haga una vez. Tal vez lo haga diez veces al día. Parece control de calidad… pero podría estar haciendo más daño que bien.
Antes de entrar en el porqué, repasemos cómo funciona Google Ads detrás de escena.
Cómo Decide Google Cuánto Paga (y Cuándo Aparece)
Cuando ejecuta una campaña de Google Ads, su anuncio entra en una subasta cada vez que alguien busca una palabra clave que está utilizando. Que su anuncio aparezca—y cuánto paga por clic—depende de algunos factores clave. Aquí está la versión simplificada:
1. Puntaje de Calidad
Cuando su anuncio es nuevo, Google le asigna un Puntaje de Calidad predeterminado basado en el rendimiento promedio de esa palabra clave en la plataforma. A partir de ahí, su puntaje individual se ajusta según el rendimiento de su propio anuncio.
2. El Rendimiento de Su Anuncio a lo Largo del Tiempo
Google observa lo que sucede cuando la gente ve su anuncio:
- ¿Lo hacen clic?
- ¿Hacen clic y se quedan en su sitio?
- ¿Regresan a Google de inmediato?
Google quiere mostrar anuncios que sean útiles. Si su anuncio es ignorado (o si la gente sale rápidamente de su sitio), Google asume que no es una buena coincidencia para esa palabra clave. Eso perjudica su Puntaje de Calidad, lo cual afecta directamente la frecuencia con la que aparece su anuncio y cuánto paga por clic.
3. Rango del Anuncio = Oferta × Puntaje de Calidad
Google usa esta fórmula para determinar la posición de su anuncio:
Rango del Anuncio = Su oferta × Su Puntaje de Calidad
Aquí es donde se pone importante: los primeros lugares en la página de resultados de búsqueda son súper competitivos. Un pequeño cambio en su Puntaje de Calidad (o incluso una ligera caída en su tasa de clics (CTR)) puede bajarlo de la posición 1 a la posición 7, por ejemplo.
En los mercados locales, la diferencia entre esas posiciones a menudo se reduce a fracciones. Así que cuando daña accidentalmente su CTR al buscar obsesivamente y no hacer clic, podría estar arruinando su posición… aunque su anuncio y su sitio web sean buenos.
Grandes Presupuestos vs. Presupuestos Pequeños
Si está ejecutando una campaña enorme con decenas de miles de impresiones al día, su hábito de buscarse en Google probablemente no hará diferencia. Incluso si busca diez veces al día, eso son solo 300 impresiones al mes. Si su campaña recibe 400,000 impresiones mensuales, eso es apenas una fracción de un porcentaje.
Pero aquí está el detalle: la mayoría de los negocios locales no ejecutan campañas con grandes presupuestos. Más a menudo, está trabajando con algo como un presupuesto de $20 por día (alrededor de $600 al mes). Con un costo por clic (CPC) entre $5 y $10, ese presupuesto normalmente le da entre 2 y 4 clics por día.
Usando una regla general de que se necesitan aproximadamente 50 impresiones para obtener un clic, una campaña pequeña con un presupuesto de $20 al día probablemente genera de 2 a 4 clics diarios. Eso equivale a alrededor de 100 a 200 impresiones por día, o de 3,000 a 6,000 impresiones por mes, dependiendo de su CPC.
Eso no es mucho. ¿Y si se está buscando en Google cientos de veces al mes? Sí, ahora sí está afectando los números de una manera que realmente importa.
Ejemplo del Mundo Real: La Curiosidad Salió Cara
Tuvimos un cliente en la industria de limpieza ambiental que cayó exactamente en esta trampa. Quería asegurarse de que su anuncio estuviera apareciendo todo el tiempo, así que buscaba obsesivamente sus palabras clave—a veces docenas de veces al día. En solo unas semanas, su CPC pasó de aproximadamente $12 a más de $25.
¿Qué pasó?
Para Google, parecía que la gente veía el anuncio y decidía no hacer clic. Pero en realidad, era solo el cliente actualizando los resultados una y otra vez. Todas esas impresiones extra, sin clics, hicieron que su CTR bajara. Eso llevó a un Puntaje de Calidad más bajo, lo cual afectó directamente su CPC—y no de buena manera.
Así que no solo perdió mucho tiempo, sino que también duplicó sus costos publicitarios y posiblemente bajó su posición—todo por intentar vigilar su propia campaña.
¿Qué Impacta el Rendimiento de Su Anuncio?
Si se pregunta qué es lo que realmente afecta el rendimiento de su anuncio (y cuánto cuesta), aquí tiene un resumen rápido:
Factores Clave Que Influyen en la Relevancia y el CPC del Anuncio:
- Tasa de Clics (CTR)
La proporción de personas que ven su anuncio y realmente hacen clic. Un CTR bajo es una señal de alerta para Google. - Relevancia del Anuncio
Qué tan bien coincide su anuncio con lo que la persona estaba buscando. - Experiencia en la Página de Destino
¿Su sitio web es rápido, útil y relevante para lo que prometió el anuncio? - Puntaje de Calidad
La calificación de Google (del 1 al 10) basada en CTR, relevancia y calidad de la página de destino. - Monto de la Oferta
Cuánto está dispuesto a pagar por clic. Pero recuerde, el dinero por sí solo no gana si su Puntaje de Calidad es bajo. - Nivel de Competencia
Algunas industrias tienen CPCs más altos simplemente porque más anunciantes están compitiendo por los mismos términos. - Señales del Comportamiento del Usuario
Google analiza cosas como el tiempo en el sitio, la tasa de rebote y si el usuario regresa después. - Segmentación por Dispositivo y Ubicación
A quién está segmentando y desde dónde están buscando puede afectar sus resultados y costos.
Una Forma Más Inteligente de Estar Informado
¿La buena noticia? No necesita buscar manualmente para saber si su anuncio está apareciendo. Google le ofrece herramientas reales para esto, como la Herramienta de Vista Previa y Diagnóstico de Anuncios. Si trabaja con una agencia de marketing, también debería tener acceso a informes que muestren impresiones, clics, CPC y más.
En Prospect Genius, por ejemplo, ofrecemos acceso 24/7 a los datos de su anuncio a través de un portal en línea. Puede ver exactamente cómo está funcionando su campaña, sin arruinarla accidentalmente.
La Conclusión
Buscar sus propios anuncios en Google puede parecer que está vigilando su campaña, pero es un hábito arriesgado—especialmente con presupuestos pequeños. Puede perjudicar su rendimiento, dañar sus posiciones y aumentar sus costos sin siquiera darse cuenta.
En su lugar, utilice las herramientas e informes disponibles. Confíe en los datos. Y si tiene preguntas, su socio de marketing debería estar encantado de explicarle todo.
Después de todo, Google Ads es una inversión—y un poco de disciplina puede hacer una gran diferencia para que esa inversión valga la pena.
