Lograr que su negocio sea verificado en los anuncios de Google Local Services (LSAs) es algo que muchos dueños de negocios desean. ¿Ese cheque verde junto a su nombre? Les dice a los clientes que usted es legítimo. Puede ayudarle a aparecer más arriba en las búsquedas, generar confianza y atraer mejores clientes potenciales.
Pero seamos honestos: llegar ahí no es sencillo. Si ya ha intentado verificar su negocio, o peor aún, si su anuncio fue eliminado, entonces ya sabe lo estricta que puede ser Google. Desde verificaciones de antecedentes hasta licencias comerciales y direcciones físicas, el proceso puede sentirse como un trabajo de tiempo completo. Y para los pequeños negocios que solo intentan mantener el teléfono sonando, puede ser una verdadera molestia.
Esta guía desglosa lo que Google realmente está pidiendo, por qué es importante y qué puede hacer para pasar por el proceso sin perder tiempo ni dinero.
¿Qué Son los Anuncios de Google Local Services y Por Qué Debería Importarle?
Los anuncios de Google Local Services son anuncios de pago por cliente potencial que aparecen en la parte superior de los resultados de búsqueda cuando alguien busca servicios en su área. Piense en “plomero cerca de mí” o “electricista de emergencia”, los anuncios LSA aparecen incluso antes que los resultados de Google Maps.
Si es aprobado, su anuncio recibe un cheque verde que dice “Garantizado por Google”, dependiendo de su configuración. Esa insignia ayuda a que las personas confíen en usted más rápido, especialmente si nunca han escuchado de su negocio.
Lo Que Google Quiere Antes de Aprobarle
Para obtener ese cheque, esto es lo que Google va a pedirle:
- Una licencia comercial válida
- Una dirección física real que coincida con su licencia
- Prueba de seguro (para ciertos oficios)
- Verificaciones de antecedentes, no solo del dueño, sino también de cualquier técnico o miembro del equipo que entre a casas
Si falta algo, no coincide o no pasa las verificaciones, su solicitud será rechazada. No hay apelaciones, ni segundas oportunidades. Google trata esto como un proceso de seguridad y no cede.
Consejo de Acción: Antes de aplicar, revise que su licencia comercial y dirección física coincidan exactamente. Y asegúrese de que todo su equipo esté listo para las verificaciones de antecedentes.
El Problema de las Direcciones Virtuales
Google Ya No Acepta Direcciones Virtuales
Si está usando un apartado postal, tienda UPS, oficina compartida o renta de buzón, deténgase ahí. Google está siendo muy estricto con las direcciones virtuales. Incluso si ese método funcionó antes, ahora probablemente será marcado. Negocios que fueron “aceptados antes” ya están perdiendo sus anuncios.
¿Qué Pasa Si Sigue Usando Una?
- No será verificado para LSAs
- Su perfil de Google Business podría ser suspendido
- Su marcador en Maps podría desaparecer
Consejo de Acción: Use una dirección física donde esté basado su negocio. Puede ser su casa, taller u oficina, pero debe coincidir con sus documentos y ser una ubicación real que Google pueda verificar.
¿Qué Cuenta Como Una Dirección Comercial Válida?
Google quiere ver que usted es un negocio real en un lugar real. Eso significa:
- Su dirección coincide con su licencia comercial
- Tiene letreros con el nombre de su negocio, incluso si es solo en el buzón
- Puede pasar una videollamada de verificación en vivo con Google
Y no, no puede preparar algo de último momento. Si parece falso o improvisado, será rechazado. Google ya ha visto todos los trucos.
Consejo de Acción: Camine por su propiedad como si se la estuviera mostrando a Google. Asegúrese de que el letrero esté claro, que el nombre coincida con sus documentos y que nada se vea sospechoso.
¿Qué Hacer Si Su Anuncio Fue Suspendido?
Si su anuncio en Maps o perfil LSA fue eliminado por usar una dirección virtual o por información faltante, recuperarlo es posible, pero no será fácil.
Esto Es Lo Que Debe Hacer:
- Consiga una dirección física válida que coincida con su licencia comercial
- Actualice su información en todos lados: sitio web, licencias, registros del estado, seguros, etc.
- Envíe una apelación a Google con todos los documentos de respaldo
Hablando Claro: Incluso si hace todo bien, Google podría rechazar la apelación. No explican por qué y puede que no obtenga una respuesta clara. Así funciona.
Consejo de Acción: Sea consistente. Todo, desde su dirección hasta el nombre del negocio, debe coincidir. Un solo error y probablemente será rechazado de nuevo.
Estafas y “Atajos” Que Debe Evitar
Algunas personas prometen verificarle en LSAs o recuperar su anuncio de Maps rápidamente, por una tarifa. La mayoría de las veces, es una estafa. Le quitan su dinero y desaparecen, o peor, usan información falsa que puede causarle una suspensión permanente en Google.
Señales de Alerta:
- Ignoran su dirección virtual o dicen que no será problema
- Prometen resultados sin pedir su licencia, seguro o verificaciones de antecedentes
- Dicen tener un “contacto dentro de Google”
Consejo de Acción: Pregunte a cualquier persona que contrate cómo manejan la verificación de Google. Si no pueden explicarle paso a paso el proceso legítimo, aléjese.
¿Listo Para Aplicar? Use Esta Lista de Verificación
| Pregunta | Sí | No |
|---|---|---|
| ¿Tiene una dirección física (no virtual)? | ||
| ¿Su dirección coincide con su licencia comercial? | ||
| ¿Usted y todo su personal pueden pasar las verificaciones de antecedentes? | ||
| ¿Tiene señalización visible para la verificación por video? |
Si marcó “No” en cualquiera de estas, concéntrese ahí primero. No será aprobado hasta que todo coincida.
Lo Que Debe y No Debe Hacer para la Verificación de Google LSA y Maps
| Acción | Por Qué Funciona o No | Regla de Google |
|---|---|---|
| Debe: Realizar verificaciones de antecedentes al dueño y personal de campo | Demuestra que su negocio es seguro para trabajar | Requerido para verificación en LSA |
| No Debe: Usar una dirección virtual | Será marcado o rechazado | Las direcciones virtuales no son aceptadas |
| Debe: Hacer coincidir su licencia comercial con su dirección | Evita errores de datos y retrasos | Todos los detalles deben coincidir |
| No Debe: Fingir una ubicación para la videollamada | Google detecta ubicaciones falsas rápidamente | Debe ser una ubicación comercial real |
Pensamientos Finales: ¿Vale la Pena?
Mire, no lo vamos a endulzar. Verificarse en Google LSAs puede ser una molestia. Las reglas son estrictas, el proceso es torpe y el soporte es limitado. Pero si logra pasar por ello, la recompensa es real. Aparecerá más alto en búsquedas, ganará más confianza y recibirá más clientes listos para contratar.
Solo recuerde esto: Google juega con sus propias reglas. No puede fingir, ni tomar atajos, ni hablar bonito para salirse con la suya. Pero tampoco tiene que descubrirlo todo solo.
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